Árvore e SuperAutor uniram forças para ampliar o impacto da educação no Brasil.

Agora, além da nossa plataforma gamificada de leitura, contamos também com uma solução completa de escrita que transforma alunos em autores e protagonistas da própria aprendizagem.

Seguimos com o mesmo propósito: apoiar escolas no desenvolvimento de competências essenciais para o presente e o futuro, por meio de tecnologia, inovação e parceria com educadores.

Se você acredita no poder da educação e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.

Como Pessoa Estagiária em Atendimento (Escrita), você será responsável por:

• Atuar no atendimento a clientes (escolas) via diferentes canais (chat, WhatsApp e e-mail)
• Apoiar na resolução de dúvidas e problemas operacionais
• Garantir qualidade, clareza e cordialidade na comunicação escrita
• Organizar e acompanhar demandas em ferramentas internas
• Apoiar o time na gestão de tickets e volume de atendimento
• Contribuir com melhorias na jornada do cliente

• Estar cursando graduação
• Disponibilidade para atuar em horário fixo de 6h diárias, com 1h de intervalo (ex: 8h às 15h ou 9h às 16h)
• Boa comunicação escrita
• Organização e responsabilidade
• Agilidade e proatividade

Seria muito legal se você também tivesse

• Experiência prévia (estágio ou empresa júnior)
• Vivência com atendimento ou contato com cliente
• Experiência com rotinas operacionais ou alto volume de demandas
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel (organização de informações, uso de planilhas simples)

O que você vai encontrar aqui:

• Bolsa-auxílio compatível com o mercado;
• Autonomia;
• Ambiente de trabalho descontraído e agradável;
• Cultura colaborativa;
• Vale alimentação ou refeição;
• Wellhub;
• Desconto em universidades e cursos;
• Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.

Outras informações importantes para você:

• Trabalho híbrido, de terça a quinta no bairro da Saúde, no Centro do Rio de Janeiro

Árvore e SuperAutor uniram forças para ampliar o impacto da educação no Brasil. Agora, além da nossa plataforma gamificada de leitura, contamos também com uma solução completa de escrita que transforma alunos em autores e protagonistas da própria aprendizagem.

Seguimos com o mesmo propósito de apoiar escolas no desenvolvimento de competências essenciais para o presente e o futuro, por meio de tecnologia, inovação e parceria com educadores.

🌟 Venha fazer parte dessa história! Confira nossas vagas abertas agora mesmo!