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Responsable Grands Comptes - Programmes publics

OpenClassrooms

OpenClassrooms

France
Posted on Thursday, September 7, 2023
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISEOpenClassrooms est une entreprise à impact dont la mission est de rendre l’éducation accessible à tous. Notre objectif : devenir le premier fournisseur mondial de solutions d’alternance et de reconversion.
  • Première plateforme d’éducation en ligne en Europe et en Afrique, nous poursuivons en ce moment notre déploiement vers les États-Unis et l’Asie.
  • Chaque mois, nos formations diplômantes certifiées sont suivies par 12 000 étudiants et nos cours en libre accès par plus de 300 000 étudiants.
Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification B Corp (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social) et le label « Great Place to Work », qui nous reconnaît parmi les meilleures entreprises où travailler en France. Nous figurons également dans le classement Next 40/120 et avons reçu le Prix de l’Entrepreneur de l’Année Ernst & Young. Mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 14 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2021.Depuis notre création, nous avons levé un total de 150 millions de dollars auprès d’investisseurs d’envergure mondiale tels que General Atlantic, Salesforce Ventures, GSV Ventures et la Chan Zuckerberg Initiative. Grâce à ces financements, nous pouvons investir dans notre produit, poursuivre notre croissance et rendre l'éducation toujours plus accessible, partout dans le monde ! Welcome to the revolution of education! #BecomeFutureProof RESPONSABILITÉSL’équipe en charge des programmes publics en relation avec le secteur public et parapublic est engagée pour :
  • Aider une grande diversité de publics à accéder à des formations de qualité, qui ouvrent la voie à des emplois à forte valeur ajoutée.
  • Accompagner la puissance publique dans sa transformation digitale, grâce à la mise en œuvre de programmes de formation ambitieux à destination des demandeurs d’emploi.
Dans le cadre du développement de nos activités auprès des différentes acteurs publics de la formation professionnelle, OpenClassrooms recherche un/une Responsable grands comptes dans l’équipe des Programmes publics, chargé de développer les actions de reconversion professionnelle et de création d’entreprise au bénéfice des demandeurs d’emploi ainsi que de programmes visant le développement de nos actions collectives et individuelles dans le champs du développement des compétences.Notre équipe est engagée pour aider une grande diversité de publics à accéder à des formations de qualité, qui ouvrent la voie à des emplois à forte valeur ajoutée et à la création d’entreprise. En lien avec de nombreux partenaires publics, privés et associatifs, nous construisons ainsi des voies innovantes d’insertion, adaptées à tous. Nous apportons la meilleure formation au plus grand nombre.Nous travaillons en lien étroit avec les services de l’Etat, les régions et collectivités territoriales, les opérateurs de compétences, les associations et les fondations qui financent ces programmes et veillent à leur succès.L’objectif de ce poste est ainsi d’augmenter l’impact de ces programmes en élargissant le nombre de bénéficiaires et de partenaires.Le candidat idéal devra faire preuve de solides compétences en vente, en négociation et en gestion de projets, tout en étant passionné par le secteur de la formation.Le poste comprend la gestion de l’ensemble des étapes de la vie de ces programmes : la conception, l’évangélisation et la recherche de partenaires clés, la finalisation des contrats, le suivi de la réussite de ces programmes et l’analyse des résultats, en lien avec toutes les autres équipes d’OpenClassrooms.Les responsabilités associées sont notamment les suivantes :
  • Coordonner les relations avec les autorités nationales et/ou régionales ainsi que les partenaires en : sourçant proactivement de nouvelles opportunités, développant des partenariats, supervisant des projets et réponses à appels d’offre
  • Conduire la gestion complète du processus de réponse aux appels d'offre, de la collecte des informations nécessaires à l'élaboration de propositions pertinentes.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour préparer des propositions compétitives répondant aux exigences spécifiques des appels d'offre.
  • Comprendre les besoins des clients et leur cycle d'achat afin de recueillir des informations clés sur les prospects, de susciter leur intérêt et d'attirer des clients potentiels ;
  • Gérer les appels de qualification, les démonstrations, la négociation et la conclusion des ventes à partir de prospects entrants et sortants;
  • Suivi et Gestion de projets :
    • Assurer le suivi continu des programmes de formation auprès des clients pour garantir leur satisfaction et identifier d'éventuelles opportunités d'expansion.
    • Coordonner avec les équipes internes pour la mise en œuvre efficace des programmes et assurer leur conformité aux exigences convenues.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUECe poste sera rattaché au Directeur Programmes publics vers l’emploi. VOTRE PARCOURSExpérience avérée dans l’offre de services en lien avec le secteur public :
  • Parfaite connaissance de l’organisation administrative et politique en France et du droit administratif ; une expérience préalable dans le secteur public ou au contact de ses acteurs est un plus.
  • Démontrer un véritable intérêt pour les politiques publiques régionales, nationales et européennes de formation et d’emploi, comprendre les contraintes et capacités des acteurs territoriaux est un préalable indispensable.
  • Expérience commerciale d’un an minimum auprès d’institutions publiques, idéalement au sein d’un organisme de formation.
  • Connaissance des processus d’appels d’offre publics et du système d’achat dans le secteur public.
  • Une expérience préalable dans le domaine de la formation professionnelle serait un plus.
Compétences spécifiques attendues :
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Excellentes qualités de présentation et de force de conviction
  • Forte aisance dans la manipulation des outils utilisés (SF, slack, Gsuite...)
  • Anglais et Français courant (C1)
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les projets
  • Polyvalence et fibre entrepreneuriale
  • Sens de l'objectif et de la stratégie
  • Excellente organisation / rigueur
  • Écoute active des clients et partenaires
  • Persévérance dans l’installation des dynamiques du changement
  • Adepte de l'amélioration continue : le poste implique de faire preuve d’initiative pour constamment améliorer nos process internes et nos propres compétences
  • Esprit d’équipe : grande aisance dans la collaboration avec les membres de l’équipe comme avec les autres équipes.
  • Adaptabilité / Autonomie : forte capacité d’adaptation et d’épanouissement dans une organisation qui évolue très vite
  • Bienveillance / Esprit positif
  • Engagement / Dynamisme : globalement, on ne lâche jamais rien !
  • Intérêt pour la pédagogie et en particulier la dynamique des EdTech
  • Compréhension fine de la transformation digitale (ses métiers, ses modalités)
POURQUOI NOUS REJOINDRE
  • Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
  • Un salaire compétitif
  • Mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms
  • Accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
  • Remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms)
  • Carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
  • Abonnement Gymlib payé par OpenClassrooms
  • Possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
  • Un MacBook / PC d’entreprise
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
  • Entretien en visioconférence avec le responsable du poste
  • Entretien avec le VP
  • Entretien en visioconférence avec 2 personnes de votre future équipe et/ou des équipes transverses (Ventes, Marketing, Produit, Opérations...)
  • A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles
Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui — nous attendons votre candidature !N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.👉 OpenClassrooms est une entreprise qui promeut l'égalité des chances où vous pouvez trouver des collègues d'origines diverses, d'âge, de sexe, d'origine sociale, de croyances, de situation de santé ou de handicap.👉 OpenClassrooms est une entreprise éligible au programme de visa French Tech. Cela signifie que les candidats d’origine étrangère peuvent bénéficier d’une procédure accélérée pour déposer une demande d’un titre de séjour “Passeport Talent”. Ils peuvent également bénéficier d’une procédure simplifiée “Famille accompagnante” pour accueillir leur époux/se et les enfants mineurs. Plus d’information ici.👉 Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde !OpenClassrooms est une entreprise à mission : rendre l’éducation accessible et plus particulièrement l’éducation professionnalisante, est l’ambition principale de l’entreprise.Nous sommes la première plateforme d'éducation en ligne en Europe et en Afrique, proposant des diplômes en ligne accrédités et formant aux compétences du futur. Chaque mois, pas moins de 300 000 étudiants du monde entier se connectent librement à notre plateforme, alors que nous comptons actuellement plus de 10 000 étudiants inscrits sur un parcours payant.