Description Du Poste

Vos missions en tant que Technicien informatique

• (H/F) en alternance :
• Assurer le support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques.
• Contribuer à la gestion et à la maintenance des systèmes et réseaux informatiques.
• Suivre et documenter les incidents dans le système de ticketing interne.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer les processus informatiques existants.
• Participer aux projets d'amélioration et de développement des infrastructures techniques.
  
  
  

Poste basé à Tours (Centre-Val de Loire). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil Recherché

• Connaissances de base en maintenance informatique.
• Compréhension des réseaux et des systèmes d'exploitation.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
• Bonnes compétences en communication écrite et orale.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer efficacement.
• Organisation et gestion du temps.
• Familiarité avec les outils de ticketing et de gestion IT.
• Utilisation de logiciels de diagnostic et de dépannage.
  
  
  

Merci de votre attention.