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Alternance - Service Communication - H/F

OpenClassrooms

OpenClassrooms

Île-de-France, France
Posted on Jan 31, 2026
Description Du Poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Profil recherché

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work.

  • Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches - Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement - Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat - Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes


Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.

Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance Service Communication

Rôle et missions de l’Assistant évènementiel & communication : L'assistant évènementiel est un maillon essentiel dans l'organisation d'un événement. Il épaule et seconde la chargée de projets évènementiels clients

Missions Principales

  • Envoi des invitations aux clients pour les évènements organisés par l’entreprise : gestion des campagnes de mailings en respectant les règles de ciblage clients
  • Gestion des inscriptions clients
  • Envoi des places avec les informations pratiques à tous les invités (clients et accompagnants DHL)
  • Gestion des imprévus (désistements/annulations) pour garantir un taux de booking optimal
  • Coordination avec les équipes commerciales pour garantir le bon ciblage
  • Création de supports de communication (invitations, remerciements …)
  • Saisie des invités sur la plateforme Event de DHL et suivi des confirmations clients dans le respect des règles interne « Compliance » de DHL
  • Archivage des documents de suivi par opération sur le share.
  • Saisie du nombre de présents par évènement sur le tableau de bord interne


Profil Recherché/Diplôme Préparé

  • Master Communication/Evènementiel
  • Master Management de l'évènementiel


Rythme Alternance

  • 1 jour école / 4 jours entreprise


Qualités Et Compétences Requises

  • Polyvalence : être capable de gérer plusieurs tâches simultanément
  • Sens de l’organisation : savoir parfaitement planifier et gérer son temps (suivi des mails entrants, rapidité dans la réponse, …)
  • Rigueur dans la réalisation des tâches et de leur suivi : le respect des deadlines est essentiel
  • Être bon communicant : savoir s’exprimer clairement et avec bienveillance auprès de nos clients
  • Excellente expression écrite et orale
  • Bonne gestion du stress : l'imprévu est fréquent et les attentes élevées
  • Maîtrise des outils informatiques : PowerPoint, Excel, Canva…
  • Maîtrise correcte de l’Anglais lu parlé écrit
  • Créativité
  • Autonomie


📍 Poste à pourvoir en alternance, au Bourget au sein du siège social DHL International Express France, à compter de février 2026.

🕒Horaires

Lundi au vendredi de 9h à 17h.

📅 Avantages

  • Prime – 13ème mois
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge à 50% du titre de transport (site accessible en Transports en commun)