Operator Komunitas Membership Mandarin Speaker

【Job Desk】

1. Bertanggung jawab atas pembangunan dan operasional harian ekosistem privasi merek di Indonesia (komunitas, member, kupon);

2. Membentuk komunitas member merek melalui saluran seperti WhatsApp dan menjaga hubungan dengan pengguna;

3. Mendesain sistem pertumbuhan member, penukaran poin, pembagian kupon, serta kegiatan lainnya untuk meningkatkan retensi dan pembelian ulang;

4. Menyusun rencana pemasaran bulanan untuk member yang selaras dengan ritme promosi platform;

5. Menganalisis perilaku pengguna dan data pembelian ulang untuk mengoptimalkan strategi operasional;

6. Menyusun laporan bulanan mengenai operasional privasi (pertumbuhan, aktivitas, retensi, tingkat konversi, ROI, dll.).

【Kualifikasi】

1. Minimal lulusan S1;

2. Mampu berbahasa Mandarin secara lancar (setara HSK level 5 ke atas);

3. Memiliki pengalaman kerja terkait minimal 3 tahun;

4. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik, serta mampu bekerja dalam tim;

5. Memiliki kemampuan untuk mengelola dan menjalankan proyek secara mandiri;

6. Proaktif, memiliki kemampuan belajar yang baik, mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang cepat, bertanggung jawab, dan tahan terhadap tekanan.